韓国の配達アプリ韓国語ガイド:注文・配達費・要望欄の書き方
韓国の配達アプリを使えば、電話をかけずに韓国語だけで料理を注文できます。배달비(配達費)から요청사항(要望欄)の書き方まで、地元の人のように注文するための韓国語をまとめました。
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執筆 Alvin Lim 韓国語教員2級(韓国国家資格)
韓国の配達アプリは、注文のほとんどをテキストだけで完結できるようにしてくれました。声を出さなくても、韓国語で注文して、アプリ内で決済し、地図上でライダーの位置を追跡できます。これは韓国語学習者にとってはうれしいポイントで、自分のペースで実際の韓国語を読んだり打ったりする練習になります。玄関先まで届けてもらう배달(配達)でも、帰り道に受け取る포장(テイクアウト)でも、注文から受け取りまでに必要な韓国語をまとめました。
注文するとき
料理を選ぶ前の画面で、ほぼ必ず目にする単語たちです。
どのお店のページでも、メニューを見る前に배달か포장かを選ぶようになっており、注文を確定する前に배달비を含めた合計金額が表示されます。お店によっては、注文がその金額に届かないと決済できない최소주문금액(最低注文金額)が設定されていることもあります。
レビュー・評価・お店選び
韓国の配達アプリはユーザーの口コミをとても重視しているので、注文前にお店を見極めるのにこれらの単語が役立ちます。
리뷰が多くて별점が高いお店は、たいてい失敗が少ない選択です。注文が確定すると、アプリの地図上で도착までの時間がリアルタイムで表示されます。ライダーの到着が思いのほか빨리でも驚かないでください。韓国の配達は地域によっては驚くほどスピーディーなことで知られています。もう少し語彙を広げたい人は、レストランでの注文フレーズなど、アプリの外でも使える韓国語表現を合わせて押さえておくと安心です。
要望欄の書き方、そして使い方の注意点
決済画面の中でいちばん役に立つのに、多くの学習者が見落としている欄があります。
요청사항の欄は注文を確定する直前に表示され、문 앞에 놓아 주세요(「玄関の前に置いてください」)は、そこに書き込まれる中でも圧倒的に多いフレーズです。今の韓国の配達アプリでは、対面せずに置いていく受け取り方がすでに当たり前になっています。厨房向けに맵지 않게 해 주세요(「辛くしないでください」)のようなメモを添えることもできます。使い方のワンポイントとして、요청사항はお店やライダーに直接届くものなので、カスタマーサポート向けの長い文章ではなく、短く実用的に書くのがコツです。ライダーからどうしても連絡が必要なときは電話がかかってくることもあるので、韓国語での電話応対の言い方も知っておくと安心ですし、待っている間に韓国の食べ物の単語を眺めておくのもおすすめです。
よくある質問
韓国の配達アプリで배달と포장はどう違いますか?
배달(ペダル)は「配達」という意味で、注文した料理を自宅まで届けてもらう方式です。一方、포장(ポジャン)は「テイクアウト」を意味し、先に注文しておいて自分で店まで取りに行く方式で、たいてい配達費はかかりません。
韓国の配達アプリのほとんどはこの2つを注文時に切り替えられるようになっており、포장の注文は배달비(配達費)が加算されない分、少し安くなることもあります。
배달비とは何ですか?必ずかかるものですか?
배달비(ペダルビ)は配達費のことで、ライダーの配送コストをまかなうために料理代とは別に加算されます。距離やお店によって金額が変わり、一定額以上の注文やキャンペーン中は無料になる店もあります。
また、注文がある金額に達しないと決済に進めない최소주문금액(最低注文金額)が設定されていることもよくあります。
「玄関前に置いてください」のような配達リクエストは韓国語でどう書けばいいですか?
注文確定前に表示される요청사항(要望欄)に書きます。よく使われるのが문 앞에 놓아 주세요(ムン アペ ノア ジュセヨ・「玄関の前に置いてください」)というフレーズです。
呼び鈴を鳴らしてほしくない場合は벨 누르지 마세요(ベル ヌルジ マセヨ・「呼び鈴は鳴らさないでください」)を付け加えることもできます。